為推動(dòng)物業(yè)服務(wù)水平提升,提高居民群眾對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度,進(jìn)一步夯實(shí)黨在城市基層的執(zhí)政基礎(chǔ),堯渡鎮(zhèn)高度重視“皖美紅色物業(yè)”建設(shè),把基層黨建工作與社區(qū)物業(yè)有機(jī)融合,把群眾呼聲與基層黨建工作的著力點(diǎn)有機(jī)融合,促進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
合理規(guī)劃分區(qū)域,小區(qū)黨支部做到應(yīng)建盡建。堯渡鎮(zhèn)8個(gè)社區(qū)共有145個(gè)小區(qū),按照“利于管理、便于活動(dòng)、發(fā)揮作用”的原則,全面推動(dòng)黨的組織進(jìn)小區(qū),以封閉管理的成熟小區(qū)為主體組建小區(qū)黨支部,對(duì)暫不具備單獨(dú)成立黨支部條件的,成立小區(qū)聯(lián)合黨支部,小區(qū)黨支部在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。根據(jù)建設(shè)要求,擬建小區(qū)黨支部38個(gè),其中單獨(dú)組建12個(gè),聯(lián)合組建26個(gè)。目前已組建小區(qū)獨(dú)立黨支部1個(gè),本月擬建成聯(lián)合黨支部4個(gè),擬定于今年年底黨組織組建率達(dá)100%。同時(shí),積極探索推行社區(qū)黨組織“開(kāi)放式”組織生活,通過(guò)與小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織共上聯(lián)合黨課、共過(guò)主題黨日、共辦黨務(wù)培訓(xùn)、共商基層治理等,提高組織生活質(zhì)量。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把關(guān),兩個(gè)覆蓋率做到顯著提升。對(duì)多個(gè)規(guī)模較小、距離適當(dāng)、服務(wù)需求相似的住宅小區(qū),由堯渡鎮(zhèn)或社區(qū)牽頭依托網(wǎng)格管理劃分物業(yè)服務(wù)單元,選聘優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。對(duì)部分開(kāi)放或零散住宅,無(wú)法單獨(dú)管理又不能聯(lián)合打包的,通過(guò)組建或引入國(guó)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)、舉辦公益性物業(yè)服務(wù)組織、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)兜底管理等形式實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)全覆蓋,采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)、項(xiàng)目資金注入等方式加強(qiáng)支持。在提升物業(yè)覆蓋率的同時(shí)推動(dòng)業(yè)主委員會(huì)組建,加強(qiáng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)組建和換屆工作的領(lǐng)導(dǎo),把好業(yè)主委員會(huì)籌備組、換屆小組以及業(yè)主委員會(huì)成員候選人的推薦關(guān)、審核關(guān)和選舉組織關(guān)。目前堯渡鎮(zhèn)有物業(yè)小區(qū)47個(gè),已成立業(yè)主委員會(huì)12個(gè),下一步將不斷擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)覆蓋率和業(yè)主委員會(huì)組建率,力爭(zhēng)在2022年底前實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)覆蓋率達(dá)到80%,業(yè)主委員會(huì)組建率達(dá)到50%。
走家串戶訪民情,居民信息做到全數(shù)掌握。大多數(shù)居民與社區(qū)、物業(yè)之間的矛盾,源于互相了解不深、溝通不暢。為推進(jìn)“皖美紅色物業(yè)”建設(shè),堯渡鎮(zhèn)以新招聘社區(qū)網(wǎng)格員為契機(jī),全面摸排轄區(qū)內(nèi)社區(qū)居民信息,熟悉小區(qū)環(huán)境,挨家挨戶上門(mén)聽(tīng)取居民意見(jiàn)。從基本的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全保衛(wèi)到業(yè)主的基本情況、主要訴求,都進(jìn)行了全方位的調(diào)查,確保小區(qū)黨支部建設(shè)有條不紊的開(kāi)展。此外,搭建溝通平臺(tái)對(duì)推進(jìn)“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)尤為重要,因此網(wǎng)格員建立“入戶拜訪”制度,成為居民的“好鄰居”“好朋友”,為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打通和群眾“最后一百米”距離。網(wǎng)格員上戶前,堯渡鎮(zhèn)為其配備統(tǒng)一的服裝和工作證件,社區(qū)起草《致居民的一封信》在小區(qū)顯眼位置張貼并入戶派發(fā),打消居民疑慮,讓居民感受到網(wǎng)格員的專(zhuān)心與誠(chéng)意。截至目前,已走訪居民19620戶。通過(guò)一系列的走家串戶拜訪活動(dòng),社區(qū)全面掌握了轄區(qū)內(nèi)居民信息,也架起了“黨群連心橋”。(撰稿:姚吳月;審核:汪婷)
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