東至縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局認真貫徹落實上級疫情防控工作要求，自本月24日起正式對外開放大廳受理涉稅業(yè)務(wù)，圍繞疫情防控及時調(diào)整工作方向，一手抓疫情防控、一手抓服務(wù)復(fù)工企業(yè)，做到“兩手抓、兩手硬”，確保疫情防控期間涉稅業(yè)務(wù)正常開展，助力轄區(qū)企業(yè)快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

     一是營造安全高效辦稅服務(wù)環(huán)境。嚴把安全關(guān)，一方面采取進廳掃碼登記、取號分批引入等措施，把握等候量避免納稅人在辦稅服務(wù)廳聚集，加強輔導(dǎo)納稅人在自助辦稅區(qū)辦理涉稅業(yè)務(wù)，盡量減少窗口業(yè)務(wù)量。另一方面前臺工作人員加強自我健康管理，佩戴口罩上崗，設(shè)置專人為來辦稅人員測量體溫，對體溫異常人員將按程序第一時間報告帶離，并做好信息登記。切實做好辦稅廳的定時通風、清潔消毒等衛(wèi)生防護工作，每日兩次進行消毒清潔，為廣大納稅人營造一個安全高效的辦稅環(huán)境。

     二是大力推廣“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)。充分利用安徽電子稅務(wù)局、納稅服務(wù)微信群、電子顯示屏等渠道加強疫情防控宣傳，通過點面結(jié)合，積極向納稅人、繳費人宣傳網(wǎng)上辦稅，提倡“非接觸”式辦稅，及時更新官方網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳公告欄，積極引導(dǎo)通過網(wǎng)上稅務(wù)局、自助辦稅終端等渠道辦理稅費業(yè)務(wù)。大力倡導(dǎo)納稅人實施業(yè)務(wù)錯峰辦理，采用網(wǎng)上郵寄或自助終端辦理的方式領(lǐng)用和代開發(fā)票，最大限度減少納稅人進廳次數(shù)和停留時間。

     三是堅決落實各項疫情防控稅收優(yōu)惠政策。認真落實總局下發(fā)的疫情防控稅收優(yōu)惠政策，為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)量身定做稅收政策“壓縮包”，精準開展政策宣傳輔導(dǎo)，筑牢企業(yè)堅強后盾。加強稅企溝通，主動了解疫情防控相關(guān)企業(yè)涉稅訴求，對涉及疫情防控的相關(guān)稅費事項開通綠色通道，實行優(yōu)先辦理、特事特辦，為企業(yè)提供針對性辦稅服務(wù)，對企業(yè)反映的實際涉稅問題依法給予最大限度稅務(wù)支持，務(wù)實有效為納稅人紓困解難，切實發(fā)揮稅務(wù)力量，解決企業(yè)的燃眉之急。 （縣稅務(wù)局 侯承程）