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官港鎮(zhèn)：黨建注能“1+N”，助力矛盾化解進(jìn)入“快車道”

發(fā)布時間：2022-06-14 23:39 信息來源：官港鎮(zhèn) 閱讀次數(shù)：
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    為進(jìn)一步做好新時代信訪工作，官港鎮(zhèn)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，在運(yùn)用好“1+N”工作模式的前提下，著力發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，將黨建“紅”注入到信訪事項(xiàng)中，助力矛盾糾紛化解進(jìn)入“快車道”。

    黨建引領(lǐng)，增強(qiáng)群眾“認(rèn)可度”。“我反映的問題，兩天就幫助解決了，非常感謝黨、感謝政府”官港鎮(zhèn)烏竹村村民胡某某懷著感激的心情如是說。今年以來，官港鎮(zhèn)通過建立書記領(lǐng)辦制，持續(xù)推動黨建在信訪工作中引領(lǐng)作用，形成“難、疑、雜”等疑難復(fù)雜問題書記主抓、主問，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員具體辦工作格局；在“1+N”工作模式中注入黨建“紅”。由黨政班子成員全程關(guān)注各自分管領(lǐng)域信訪交辦問題，辦理慢的催一催、辦理難的抓一抓，讓老百姓反映的問題有人收、有人辦、有人催，確保信訪問題及時、高效辦結(jié)；不斷推進(jìn)黨建與信訪工作深度融合。黨委書記主動履行黨建主體責(zé)任，通過建立階段總結(jié)制、“難題”匯報制，分階段將信訪問題的排查、化解、辦結(jié)放到黨委會中集體會商，讓信訪問題得到黨建加持，增強(qiáng)群眾“認(rèn)可度”。
    真心為民，搭起溝通“連心橋”。官港鎮(zhèn)黨委牢固樹立信訪工作是送上門來的群眾工作，在“1+N”解決問題的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)揮黨建在信訪工作中的積極推動作用。堅(jiān)持“三不三個推定”工作原則。該認(rèn)的問題堅(jiān)決認(rèn)，該解釋的問題立馬解釋，全力獲得群眾理解與認(rèn)可；注重群眾訪后“心結(jié)”有人解。通過建立黨建+調(diào)解工作模式，讓黨員干部與群眾面對面溝通，將話講清、將理說明，全力解除群眾心結(jié)，讓信訪問題變?yōu)樘嵘罕姖M意度的“民生工程”；加強(qiáng)典型宣傳，突顯黨建+信訪工作成果。在運(yùn)用黨建+調(diào)解工作模式解除群眾心結(jié)的前提下，充分發(fā)揮宣傳作用，引導(dǎo)群眾主動宣傳調(diào)解成果，努力實(shí)現(xiàn)辦結(jié)一個，好評一片的示范帶動作用，以此獲得群眾更多認(rèn)可。
    制度保障，矛盾化解“高質(zhì)量”。為杜絕“完成任務(wù)式”矛盾化解，忽視群眾“滿意度”，官港鎮(zhèn)不斷豐富“1+N”措施，讓矛盾化解有效率更要有質(zhì)量。建立黨建+網(wǎng)格調(diào)解工作制度。將各村黨員按組分配到信訪網(wǎng)格中，進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解人員力量，充分運(yùn)用黨員先鋒模范作用，助力矛盾糾紛化解進(jìn)入“快車道”；解小憂，匯聚“大民意”。結(jié)合“雙提升”工作的開展，督促各村黨（總）支部，要站穩(wěn)群眾立場，主動入組、入戶摸排矛盾糾紛，按照“不以事小而不為，不以事大而推諉”工作原則，將大事小事一把抓，以同一種態(tài)度解決群眾問題，不斷積累群眾“好感度”，匯聚民心向好“大民意”；“五老”助困，擊破矛盾“厚屏障”。建立村級疑難復(fù)雜矛盾化解+“五老”工作模式，運(yùn)用老黨員、老干部等“五老”人員的威望、經(jīng)驗(yàn)、親情優(yōu)勢，幫助解決疑難復(fù)雜矛盾糾紛，助力矛盾糾紛高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)化解。（撰稿：蔣智泊；審核：韓飛）

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